Sechs Werkzeuge im Konto
Erst die Grenze, dann das Spiel bei Foxland Casino
Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Einsatzlimits, Auszeit und Selbstsperre liegen in jedem Foxland Casino Konto bereit.
Ihre Übersicht
Das Wichtigste zu Grenzen und Hilfe
Foxland Casino Limited setzt auf nachvollziehbare Regeln statt auf große Versprechen, hier kurz zusammengefasst.
| Punkt | Angabe |
|---|---|
| Mindestalter | 18+ |
| Lizenz | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2019 |
| Spielersperrsystem | OASIS-Spielersperrsystem |
| Telefonberatung | 0800 1 37 27 00 |
| Fragen zu Limits | [email protected] |
Werkzeuge in Ihrem Konto
Limits, Auszeit und Selbstsperre
Wie viel darf ich einzahlen?
Der Betrag, den Sie einzahlen können, wird im Voraus gedeckelt. Sinnvoll ist das, wenn Sie Ihr Spielbudget für den Monat festlegen wollen, bevor Sie das erste Mal spielen.
Wie viel Verlust ist drin?
Diese Grenze bemisst sich am Verlust, nicht am Einsatz. Schalten Sie sie ein, wenn Sie ein Spielbudget haben, das nicht überschritten werden soll, auch nicht an schwachen Tagen.
Feste Spielzeit
Eine feste Zeitspanne begrenzt, wie lange Sie am Stück spielen. Passend ist sie, wenn Sie abends leicht die Uhr aus den Augen verlieren und eine Erinnerung brauchen.
Einsatz pro Runde
Hiermit deckeln Sie den einzelnen Einsatz. Das hilft, wenn Sie merken, dass die Einsätze mit der Zeit größer werden als geplant.
Kurze Pause statt endgültigem Schluss
Eine Auszeit unterbricht Ihr Spielen für eine selbst gewählte Dauer, ohne Ihr Konto zu schließen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, aber zurückkehren möchten.
Dauerhafter Schluss
Die Selbstsperre beendet Ihr Spielen im Konto vollständig. Sie ist die richtige Wahl, wenn Sie sicher sind, dass Spielen für Sie kein Vergnügen mehr ist.
Ihr nächster Schritt
Ein Limit in vier Schritten
Niemand muss dafür anrufen oder etwas schriftlich einreichen: es geht direkt im eigenen Konto.
Erst anmelden
Öffnen Sie nach der Anmeldung das Menü mit Ihrem Profil. Prüfen Sie kurz, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind, bevor Sie etwas verändern.
Welche Grenzen gelten schon?
Im Profil finden Sie den Bereich für Limits. Dort sehen Sie, welche Grenzen bereits gelten, und können eine neue hinzufügen.
Passende Grenze wählen
Wählen Sie zwischen Einzahlung, Verlust, Sitzungszeit oder Einsatz pro Runde. Nehmen Sie die Grenze, die zu Ihrem Anlass passt, nicht die bequemste.
Wert prüfen und bestätigen
Bestätigen Sie den neuen Wert und achten Sie darauf, dass er im Konto sichtbar übernommen wurde. Danach gilt die Grenze, und Sie spielen wie gewohnt weiter.
Schutz nach Maß
Sie entscheiden, wie lange die Tür zu bleibt
Bei Foxland Casino steht beides offen — und keiner der beiden Wege lässt sich zurückdrehen wie ein Schalter.
Auszeit starten
Eine Auszeit schaltet Ihr Konto für Stunden bis Tage still. Sie starten sie im Konto, und sie läuft von selbst aus. Vorher gesetzte Limits bleiben bestehen.
Selbstsperre im Konto
Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum. Sie greift sofort und endet nicht vorzeitig. Ein Anruf oder eine Nachricht hebt sie nicht auf.
Wenn die Sperre überall gelten soll
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Wer dort gesperrt ist, bleibt mindestens ein Jahr draußen; kürzer als drei Monate geht nicht. Antrag online oder über einen zugelassenen Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de
Wenn ein Kind am Gerät sitzt
Wenn Ihr Kind oder Partner mitspielt
Bei Foxland beginnt Spielerschutz mit einer klaren Grenze: unter 18 Jahren kein Zugang, für Familien ein offenes Ohr.
Altersnachweis vor der Auszahlung
Wer bei uns ein Konto eröffnet, muss mindestens 18 Jahre alt sein. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir den Personalausweis oder Reisepass, damit das Alter belegt ist.
Sperre auf dem Familiengerät?
Auf Familienrechner und Handy lässt sich eine Filtersoftware einrichten, die Glücksspielseiten sperrt. Richten Sie sie mit einem eigenen Passwort ein, das nur Erwachsene kennen.
Rufen Sie die Beratung an
Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwurf über das, was Ihnen auffällt. Die Telefonberatung der BIÖG ist kostenlos, anonym und auch für Angehörige da.
Hilfe in Ihrer Nähe
Beratung in Deutschland, kostenfrei
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige am Telefon, dazu gibt es E-Mail-Beratung und einen Online-Weg. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr, kostenfrei und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und führt ein Forum für Betroffene. Dort lässt sich auch ein Verstoß gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de
Wenn es kippt
Wenn der Einsatz mehr wiegt als der Abend
Foxland Casino will, dass Sie hinschauen können, solange es noch leichtfällt — darum liegen Grenzen vor dem Spiel, nicht danach.
Wer die Zeichen früh erkennt, kann mit einer Grenze oder einer Pause reagieren, statt später einen Schnitt zu brauchen. Ein Limit setzen Sie vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.
Woran es sich zeigt
Diese Punkte tauchen im Alltag auf, nicht in einer Statistik:
- Sie spielen länger als geplant
- Der Betrag liegt über dem, was Sie sich vorgenommen haben
- Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
- Gedanken ans Spielen begleiten Sie durch den Tag
- Sie erzählen niemandem, wie viel Sie einsetzen
- Geld für anderes wird zum Spielgeld
- Sie spielen, um Sorgen zu dämpfen
Sechs häufige Fragen
Ihre Fragen vor dem nächsten Klick
Wie löse ich mein Spielerkonto bei Foxland Casino dauerhaft auf?
+
Eine Nachricht an [email protected] genügt, Sie müssen nichts begründen. Das Team bestätigt die Schließung schriftlich und weist Sie auf das OASIS-Spielersperrsystem hin, das unabhängig davon gilt. Offene Guthaben werden vorher ausgezahlt.
Lässt sich eine Selbstsperre vor Ablauf wieder aufheben?
+
Nein. Die Sperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht von selbst. Erst danach kann beim Regierungspräsidium Darmstadt schriftlich ein Antrag auf Aufhebung gestellt werden. Bis dahin bleibt der Zugang zu allen Anbietern im System verschlossen.
Kann ich Einzahlungslimits auch über das Handy einstellen?
+
Ja. In der mobilen Ansicht liegt derselbe Kontobereich unter denselben Bezeichnungen wie am Rechner. Dort lassen sich Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits einsehen und anpassen, ohne dass Sie ein weiteres Gerät brauchen.
Weshalb wird vor der Auszahlung mein Alter kontrolliert?
+
Weil das Angebot ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt ist. Die Prüfung über Personalausweis oder Reisepass stellt sicher, dass niemand unter dieser Grenze spielt oder Geld erhält. Eine Auszahlung ist erst nach abgeschlossener Prüfung möglich.
Was bewirkt eine kurze Auszeit im Konto?
+
Eine Auszeit nimmt Ihnen für die gewählte Dauer den Zugang zum Spielbetrieb, das Konto selbst bleibt bestehen. Nach Ablauf ist das Spielen ohne weiteres wieder möglich. Wer mehr Abstand braucht, wählt statt der Auszeit die Selbstsperre.
Wo ändere ich später ein bestehendes Limit?
+
Im selben Bereich des Kontos, in dem Sie es angelegt haben. Dort sehen Sie jeden gesetzten Wert und können ihn anpassen. Eine Absenkung wirkt sofort, also nie in einer Laune nach einem Verlust beschlossen.